PRIVACY POLICY

株式会社ヘロークリーン（以下「当社」という）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サイト」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下， 「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 法令の遵守

個人情報保護法をはじめ個人情報保護に関する諸法令、本ポリシーその他の規範を遵守いたします。

2. 個人情報の利用目的

当社は以下の目的で個人情報を使用します。

1. 1). 製品のお届けやサービスの提供、与信管理、料金請求、製品・サービスの研究・開発の参考
2. 2). 製品、サービス等の電話・メール・ＤＭ等による各種案内及び営業活動
3. 3). ご意見・ご相談内容等の記録・整理
4. 4). 各種問合せ、アフターサービスなどのお客様サポート
5. 5). 当社ウェブサイトの運営上必要な事項の通知
6. 6). マーケティング・販売促進活動
7. 7). 当社または第三者の広告内容を含む情報の配信
8. 8). 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行 加えて、本サイトはAmazon(アマゾンジャパン合同会社)サイトを経由してご購入いただく為、以下目的でも個人情報を使用します。 https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ

3. 個人情報の管理 当社は以下の体制で個人情報を管理します。

• ・個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
• ・システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウント・パスワードを厳重に保護します。
• ・インターネットを利用して個人情報に関わるデータの伝送時は、必要なwebページにSSLを使用します。 個人情報は一定期間経過後、削除していきます。

4. 個人情報の開示 当社はお客様の同意がない限り個人情報を第三者に開示しません。ただし、以下の事項はその限りではありません。

• ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合。
• ・法令に特別の規定がある場合。
• ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なう恐れがあり、本人の同意が得られない場合。
• ・法令や当社規約に反する行為から、当社の権利、財産またはサービスを保護する必要があり、本人の同意が得られない場合。
• ・お客様より個人情報の開示請求があった場合。本人であることが確認できた場合に限り開示するものとします。 ※ 本人確認の方法 本人であることが証明できるもの（免許証、パスポート等）の写しを当社宛に郵送いただきます。 内容を確認し、本人であることが確認でき次第開示します。

5. 提供した個人情報の変更 本サイトではお客様より提供された個人情報は、お客様自身で自由に変更できるシステムを提供しています。 ただし、提供された個人情報が正確性に欠け、またそれによって本サイトのサービスが正常に行われない場合は、 本サイト管理者が変更、削除する権利を有します。

6. お客様の同意 本サイトを利用することにより、お客様はHELLO, CLEAN! オフィシャルサイトがその情報を収集し利用することに同意したものとさせていただきます。